信访是指

  一、公民、法人或其他组织对省、市、县(区)住建部门作出的涉及侵犯自身合法权益的行政决定或处理意见提出的意见、建议的信访事项。

  二、公民、法人或其它组织对市、县(区)具有公共管理服务职能的供水、供热、燃气、物业、房产经纪机构责任主体的经营服务行为侵害其合法权益而提出诉求事项,责任主体处理不当的,可依据《信访条例》按权限提出诉求。

  但已经或应当纳入行政处罚、行政复议、司法诉讼等司法途径的诉求,根据《信访条例》第十四条之规定,不纳入信访事项。

投诉举报

一、公民、法人或其它组织对市、县(区)住建部门存在的违法违规行为而提出的诉求事项,该行为应是不对其自身权益造成直接侵害的事项。

二、公民、法人或其它组织对市、县(区)具有公共管理服务职能的供水、供热、燃气、物业、房产经纪机构责任主体的经营服务行为侵害其合法权益而提出诉求事项。

纪检监察公民、法人或其它组织依据《中华人民共和国监察法》、《中国共产党纪律处分条例》对省、市、县(区)住建部门的工作人员存在的违法、违纪行为,要求纪检监察部门追究责任的诉求活动。举报人是发现违法行为的任何公民、法人或者其他组织。